mardi 18 novembre 2008

FAQ

1) Que signifie la couleur des drapeaux/pins sur la gauche de chaque station affichée dans la liste ?
Certaines stations ne bénéficient pas d'une adresse permettant de les géolocaliser précisemment (ex: A8, périphérique nord etc...). Afin de vous permettre de distinguer les stations parfaitement géolocalisées de celles l'étant moins, les codes couleurs des pins ont été introduits :
- rouge : la position de la station est connue à la ville près (la position de la station est alors celle de la ville).
- jaune : la position de la station est connue à la rue près (la position de station est quelque part dans cette rue mais sans savoir précisemment à quel numéro)
- vert : la position de la station est parfaitement connue et vous pouvez avoir totalement confiance en son positionnement sur la carte.
Cette information permet aussi de se faire une idée sur la fiabilité des distances entre le point de référence et la position d'une station.

2) Une ou plusieurs stations de la ligne apparaissent sur fond vert : pourquoi ?
Les stations de la liste sont affichées par ordre de prix croissant. La ou les stations apparaissant sur fond vert sont les stations les plus proches de l'endroit souhaité au meilleur prix. Si le fond vert est sur la toute première station de la liste : aucun souci, la moins chère est la plus proche. Si le fond vert apparait plus bas dans la liste, il faudra faire un choix entre la moins chère de toutes (première dans la liste) et la plus proche au meilleur prix.

3) Quelquefois un message d'erreur "Accès au serveur mobicarbu refusé :(" apparaît, a quoi cela est-il du ?
Cela arrive parfois lorsqu'on demande les stations autour d'une position GPS (cela n'arrive pas lorsqu'on fait la requête par code postal ou nom de ville). Il s'agit d'un bug connu qui sera fixé prochainement.

14 commentaires:

Tomgalileo a dit…

Merci beacoup pour cette application qui est super. Juste une petite suggestion pour perfectionner le logiciel: rendre accessible depuis le logiciel les quelques explications du FAQ.

Adrien a dit…

Je viens de charger cette appli et je constate que sur 5 essais, elle n'arrive pas à se loguer à mobicarbu.com alors que je suis connecté sous safari sans probleme.

admin a dit…

@tomgalileo: même si le blog semble un peu mort, il n'en est pas de même pour le développement en cours de la prochaine version qui est en tests chez nous. Et dans cette prochaine version, la FAQ apparaitra ;)
@Adrien : Bizarre, le serveur est up pourtant et je vois les requêtes arriver, quel message avez vous ?

Anonyme a dit…

Vraiment tres pratique , et surtout d une simplicité enfantine à l utilisation .
Juste une petite question , y a t il moyen de proposer de nouvelle station , 3 stations autour de chez moi , seulement 2 apparaissent ; bon c est pas celle qui propose le moins chere ...

David a dit…

Merci pour cette appli très pratique, et gratuite de surcroit...
En ce qui me concerne, il y a juste un 'détail' qui est gênant : habitant entre deux villes (à 25 et 35 km, repectivement), je regrette de ne pas pouvoir choisir un rayon de recherche plus important, pour savoir par exemple vers quelle ville je dois me rendre pour faire 2-3 courses si je dois également faire le plein.
Un ajout de plus de rayons de recherche serait vraiment un plus dans mon cas (par ex. 3, 5, 7, 10, 15, 20, 30, 40, 50). Il me semble que cela ne gênerait pas non plus l'utilisation pour les autres adeptes...
Merci encore.

admin a dit…

@Anonyme:proposer des nouvelles stations, oui on y pense mais on se concentre sur d'autres choses pour le moment :/ Même si c'est vrai que ça manque pour l'instant.

@David: Ca fait plusieurs personnes qui demandent des rayons de recherche plus grand mais avec 50km ne risque-t-on pas d'avoir trop de stations et un résultat peu lisible du coup ? Je pense que je vais le rajouter du coup.... David, peux tu me donner l'endroit d'ou du fait les recherches et les noms des 2 villes aux environs, comme ça je me ferai une idée de la situation... :)

Zangdar a dit…

La prochaine version intégrera elle le SP95-E10?

Anonyme a dit…

très bonne idée, l'une des apps les plus utiles sur l'iPhone.
Par contre, j'ai constaté aujourd'hui d'une part une station qui a complètement changé de nom (Carrefour au lieu de Leclerc) et d'autre part des erreurs de prix annoncés par rapport aux prix réels. Comment peut-on signaler ces erreurs et comment et par qui se fait la mise à jour des prix ??
MacAzur

Anonyme a dit…

Bonjour,
Envisagez-vous de proposer les stations distribuant de l'éthanol ?

carameliseries a dit…

Bonjour, comment mettez-vous à jour les prix des stations services ? J'habite Ottmarsheim et la station AVIA n'est à jour au mieux qu'une fois par mois (dernière mise à jour le 8 janvier 2009) Je peux vous dire que le prix du carburant n'est plus du tout celui anoncé. Au 14/02/09 95SP 1.22 98SP 1.24 GO 1.06. Merci pour cette application

admin a dit…

@anonyme(s): pour l'instant en effet, nous ne permettons pas la mise à jour des prix par les utilisateurs de mobicarbu. C'est un manque, il faudra qu'on corrige ça.
Les prix de l'ethanol sont fournis aussi par le gouvernement et nous les intègrerons à terme, oui.
@carameliseries: aujourd'hui le site du gouvernement en gov.fr sert de support aux prix que nous publions. Le rafraichissement de ces prix est au moins jounalier.
Donc en theorie, il ne peut y avoir de décalage de plus d'1 jour entre le prix du site du gouvernement et celui publié par mobicarbu. Par contre en effet, certaines stations (essentiellement les petits débitteurs) ne tiennent pas forcément leurs prix tout à fait à jour.

Anonyme a dit…

Bonjour et bravo pour votre appli, j'habite lyon
et dans la liste des stations plusieurs apparaissent
non mises a jour depuis plus de 100 jours
peut-on les masquer?

admin a dit…

bonjour, merci pour le retour. Oui nous sommes au courant de ce désagrément qui a déjà été soulevé sur ce blog. On prend en compte la demande et on y répondra dans un futur proche/moyen terme.

Jean-pierre Debono a dit…

Je n’arrive pas a me connecter au serveur que faire j’ai un iPhone 7 Plus 11.1.1 ?